منصة شاملة تضم أهم الأدوات التي تحتاجها جميع الشركات لإدارة المحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي مع مجموعة من أقوى الأدوات لإستخدام الواتساب للتواصل مع العملاء
مرحبًا بك في ماسنجر ميت، هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) تحكم استخدامك لموقعنا على الويب، https://www.me-mate.net (الموقع) وخدماتنا (الخدمات). بالاستخدام الموقع فإنك توافق على هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.
عند تسجيل بياناتك أو استخدامك للموقع أو الخدمات، فإنك توافق على الشروط والاحكام الواردة أدناه
عند إنشاء حساب على موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن نفسك وتحديثها في حالة تغيرها.
يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر. كما يجب عليك تبليغنا فورًا في حالة اشتباه وجود أي نشاط غير طبيعي على حسابك أو الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابك.
يخضع استخدامك للخدمات لسياسة خصوصية الخاصة بالموقع، والتي تُدرج بالإشارة في هذه البنود والشروط. عند استخدام الخدمات، فإنك تقر بالأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية وتوافق عليها.
نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية للموقع والخدمات والمحتوى المنشور عليها. ويمنع منعًا باتًا نسخ أو توزيع أو تعديل أو نشر أي جزء من الموقع أو الخدمات أو المحتوى المنشور عليه من دون إذن مسبق منا.
يجوز استخدام الموقع والخدمات فقط للأغراض القانونية المشروعة. ويمنع استخدام الموقع والخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مشروع، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على القيام بأي من الأعمال التالية:
بصفتك مستخدمًا لخدمات ماسنجر ميت، فإنه يقع عليك مسؤولية التأكد من أن أي حملات رسائل جماعية تقوم بها عبر منصتنا تتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها ولا تشارك في أنشطة البريد المزعج. يُعد إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو غير مطلوبة إلى أفراد لم يعطوا موافقتهم بمثابة بريد مزعج تحظره سياساتنا.
يرجى ملاحظة أن شركة واتساب (ميتا)، قد تصنف حسابك في واتساب كمرسل بريد مزعج ويتم حظره من قبلهم، وهذا إذا ماتم استخدمته لإرسال رسائل جماعية إلى أشخاص غير معروفين.
هذا الامر خارج عن سيطرتنا ولا نتحمل أية مسؤولية عن أي عواقب قد تنتج عن مثل هذه الأفعال.
لتجنب المشاركة في أنشطة البريد المزعج، نوصي باتباع أفضل الممارسات لإجراء حملات الرسائل الجماعية، مثل الحصول على موافقة المستلمين، وتقديم تعليمات واضحة لإلغاء الاشتراك، والتأكد من أن محتوى رسائلك ذو صلة وقيمة لجمهورك.
من خلال استخدام خدماتنا لإجراء حملات الرسائل الجماعية، فإنك تقر وتوافق على تحمل المسؤولية الكاملة للامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وكذلك لأية عواقب قد تنتج عن عدم الامتثال.
نوفر توصيات وإرشادات إضافية لمساعدة مستخدمينا على تجنب أنشطة البريد المزعج في وثيقة منفصلة، والتي نشجعك على مراجعتها قبل إجراء أي حملات رسائل جماعية عبر منصتنا.
نحن لا نضمن أن الموقع أو الخدمات ستكون خالية من الأخطاء أو المشاكل التقنية أو الأمنية. ونحن لا نتحمل مسؤولية أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو عقابي أو ناشئ عن استخدام الموقع أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.
طبقًا لسياسة الشركة، نحن نقدم حساب مجاني / فترة تجريبية مجانية لخدماتنا قبل الشراء، وإذا قام المستخدم بطلب ترقية الخدماتالخدمة، فذلك يعني أنه جرب الخدمات ووافق على استخدامها. لذلك، نحن غير قادرين على قبول استرداد المبالغ المدفوعة أو إلغاء الاشتراكات، باستثناء حاله طلب الإلغاء قبل تفعيل الخدمة.
نحن نؤمن بتوفير فرصة لمستخدمينا لتجربة جميع فوائد خدماتنا قبل الالتزام بالشراء. عن طريق تجريب الخدمات التي تتيحها المنصة من خلال الحسابات المجانية أو التجريبية، يمكن للمستخدمين اتخاذ قرار مدروس حول الاستمرارية في الاشتراك المدفوع.
لذلك، فإنه بمجرد تفعيل الاشتراك، لا يمكننا استرداد المبالغ المدفوعة أو إلغاء الاشتراك. وذلك لأن خدماتنا رقمية ولا يمكن إعادتها أو بيعها مرة أخرى بمجرد الوصول إليها.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. يجب عليك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. يعتبر استمرار استخدامك للموقع أو الخدمات بعد أي تحديث أو تعديل للشروط كموافقة على هذه التغييرات.
يخضع استخدام الموقع والخدمات وهذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. في حالة وجود أي نزاعات بيننا، فإنه يجب حلها بطريقة ودية ومتفق عليها. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، يجب رفع النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك أو حظر وصولك إلى الموقع أو الخدمات بأي وقت ودون إشعار مسبق إذا قمت بانتهاك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها، دون أن يكون لك الحق في أي تعويض أو تعويض عن المدة المتبقية في اشتراكك.
نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمة عالية الجودة والدعم لجميع مستخدمينا. إذا كان لديك أي أسئلة أو اهتمامات بشأن هذه السياسة أو استخدام الموقع أو الخدمات، فيرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني (support@me-mate.net)
منصة شاملة تضم أهم الأدوات التي تحتاجها جميع الشركات لإدارة المحتوى على شبكات التواصل الاجتماعي مع مجموعة من أقوى الأدوات لإستخدام الواتساب للتواصل مع العملاء