تحرص الشركات التي تسعى لتطوير وتحسين أدائها التسويقي للإحتفاظ بتقارير مفصلة حول جميع حملات التسويق والترويج التي تقوم بها، لتقوم بعد ذلك بتحليل تلك التقارير وتتبع النتائج وقياس مؤشراد الاداء.
لأننا نتفهم احتياجاتكم ونسعى دوماً لتحقيق أكبر قيمة ممكة لمستخدمين المنصة، فقد قمنا بتوفير مجموعة من التقارير والاحصائيات والرسوم البيانيه، التي تمكن المشتركين من تتبع الحملات الاعلانية و الترويجية على منصات التواصل الاجتماعي، بالاضافة الى تقارير مفصله حول مراسلات واتساب، التي توفر معلومات مفصله حول المراسلات والحملات الترويجية التي تمت من خلال واتساب، واحصائيات للردود الآلية ورسائل الرد السريع.
فيما يلي أهم ميزات التقارير المتوفرة على المنصة:
- واجهة مستخدم تفاعلية سهلة الاستخدام.
- استخدام الرسوم البيانية في التقارير، مما يسهل الوصول الى المعلومات الهامة والاطلاع على أعداد المنشورات التي تم نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تنصيف المنشورات حسب قنوات التواصل الاجتماعي.
- تقارير بأعداد رسائل واتساب المرسلة أو التي فشلت في الارسال أو التي مازالت في قائمة الانتظار.
- عرض حملات الرسائل الجماعية عبر واتساب وأعداد الرسائل المرسلة في كل حملة.
- عرض أعداد الرسائل المرسلة عبر الرد السريع.
- عرض اعداد الرسائل المرسلة عبر المجيب الآلي.
- إمكانية تصفية للبيانات حسب فترة زمنية محددة وعرض التفاصيل.
- إمكانية تصفية التقارير حسب شبكة التواصل الاجتماعي، كعرض تقرير حول فيسبوك فقط على سبيل المثال.
- امكانية تصدير تقارير مفصلة لخدمات واتساب بصيغة اكسل (Excel).
- تصدير تقرير حملة رسائل جماعية محددة بصيغة اكسل (Excel)، تسهل هذه الميزة تحليل البيانات وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.
