تصميم ملف اكسل (CSV) لجهات الاتصال

لماذا علي تصميم ملف اكسل (CSV) لجهات الاتصال؟

يعتبر رفع جهات الاتصال الخاصة بك من خلال ملف csv من المزايا المهمة التي توفرها المنصة. هذا لا يمكنك فقط من اضافة ارقام واتساب للعملاء وانما يمكنك أيضاً اضافة أي بيانات قد تكون بحاجة لها عند ارسال الرسائل الجماعية لعملائك مثل اسم العميل واسم الشركة أو أي بيانات تهمك والتي قد تستخدمها لاحقاً اثناء المراسلات.

مثال لجهات اتصال مع بيانات اضافية:

ل تصميم ملف اكسل (CSV) لجهات الاتصال و رفع جهات الاتصال وبيانات العملاء الخاصة بك بطريقة مشابهه للصورة أعلاه اتبع الخطوات التالية:

• من جهاز الكمبيوتر قم بتشغيل برنامج ماكروسوفت اكسل (Microsoft Excel).
• قم بإنشاء ملف جديد.
• في الصف الأول قم بإدخال مسميات الحقول التي تود اضافتها شرط أن يكون رقم الهاتف في العمود الأول ثم باقي البيانات حسب احتياجك.
• قم بإدخال بيانات جهات الاتصال كما في الصورة أعلاه.
• قم بحفظ الملف بإسم بتنسيق (CSV UTF-8 (Comma delimited)).
• احفظ الملف بإسم مكون من احرف لاتينية أو ارقام.

اضغط هنا لتحميل نموذج ملف جاهز واجراء التعديل الذي يناسبك

هام

• يجب أن يكون رقم الهاتف في العمود الأول.
• يمكن اضافة أي عدد من الأعمدة لكن من الافضل عدم اضافة أكثر من 10 متغيرات لكل جهة اتصال.
• اسماء الأعمدة (الصف الأول) يمكن أن تكون بأي لغة لكن دائماً استخدم اسماء الأعمدة بنفس لغة الرسائل التي تود ارسالها، اذا كنت تود ارسال رسائل باللغة الانجليزية لعملائك استخدم اللغة الانجليزية في جميع المدخلات واذا كان الهدف ارسال رسائل باللغة العربية فقم بإدخال جميع البيانات باللغة العربية.
• يجب حفظ الملف بالصيغة المذكورة اعلاه فقط.
• لاتترك أي فراغات أو علامات داخل في ارقام الهاتف مثل (966-50-1234-5678).
• ادخل جميع ارقام الهاتف بالصيغة الدولية وبدون الاصفار في بداية الرقم.
• أمثله لتنسيق الارقام بشكل صحيح:
  • 9665022222222.
  • 9665033333333.
• يمكن ادراج أي عدد من الصفوف دفعة واحدة طلما أن ذلك ضمن حدود صلاحيات الباقة.
• النظام سيقبل اضافة الأرقام المكررة الى المجموعة لكنه سيقوم بتجاهل الرقم المكرر عند ارسال الرسائل الجماعية.