تتيح شبكات التواصل الاجتماعي للشركات امكانية الوصول إلى عملائهم وبناء العلامة التجارية بالإضافة الى إمكانية عمل مبيعات مباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعرض المنتجات والخدمات وتقييم ردود فعل المتابعين واستخدام كل هذه البيانات القيمة…
هناك عدة أسباب تجعل استخدام واتساب في الاتصالات التجارية مفيدة، ومن بين هذه الأسباب: الرسائل الفورية: يتيح واتساب إرسال واستقبال الرسائل بشكل فوري، وهذا يمكن أن يكون مفيدًا في التواصل الفوري مع العملاء، وبالتالي يساعد على تحسين رضا العميل وزيادة…